تُعتبر اتفاقية الصيانة أداة جوهرية للمؤسسات بغرض صيانة سلامة عملياتها . يغطي البروتوكول شرحاً عن العناصر الهامة المرتبطة بإدارة الصيانة . كما يوضح إرشادات عملية للمدراء بـ عمليات الدعم . عقد ص